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Unser Online-Shop ist zertifiziert und geprüft - bei uns können Sie sicher einkaufen mit dem Käuferschutz von Trusted-Shops

Wir bieten Ihnen als unsere Kunde die Möglichkeit jeglichen Kauf bei uns abzusichern. Bei Zahlung per Vorkasse können wir Ihnen individuelle Lösungen über Trusted Shops anbieten

Der Käuferschutz bei Sowero teilt sich in drei große Bereich:

Einkäufe mit Warenwert bis 100€

Bei Käufen mit einem Rechnungswert bis 100€ werden Sie nach dem Kauf automatisch von Trusted Shops abgesichert. Sie erhalten den kompletten Käuferschutz und die Geld-zurück-Garantie bei Nicht-Lieferung. Die Dauer des Käuferschutzes beträgt 30 Tage.

Einkäufe mit Warenwert bis 1000€

Bei Käufen mit einem Rechnungswert bis 1000€ können Sie eine Trusted Shops Plus Mitgliedschaft für 9,90€/Jahr (Abo) kaufen. Sie erhalten den kompletten Käuferschutz und die Geld-zurück-Garantie bei Nicht-Lieferung bis zum einen Wert von 20000 € pro Jahr.

Einkäufe mit Warenwert ab 1000€

Bei Käufen mit einem Rechnungswert ab 1000€ können Sie eine Trusted Shops Plus Mitgliedschaft für 9,90€/Jahr (Abo) kaufen. Jedoch bieten wir Ihnen die Möglichkeit sich die Kosten komplett erstatten zu lassen. Hier einfach einen Antrag auf Erstattung stellen und schon erhalten Sie von die 9,90€ als Sonderrabatt auf Ihre Bestellung. Sie erhalten den kompletten Käuferschutz und die Geld-zurück-Garantie bei Nicht-Lieferung bis zum einen Wert von 20000 € pro Jahr. Angebot gilt nur bei Abschluss der Trusted Shops Plus Mitgliedschaft. SOWERO übernimmt hierbei die Kosten des ersten Jahres.

Bitte beachten Sie, dass die Trusted Shops Plus Mitgliedschaft ein Abonnement ist, und sich automatisch verlängert.

Der Trusted Shops Käuferschutz auf einen Blick:

Der Käuferschutz löst das Versprechen ein, das unser Gütesiegel gibt: sicher online shoppen. Sollte es trotzdem mal zu Problemen kommen, ist Ihr Geld mit dem Käuferschutz sicher – ganz egal, welche Zahlungsart Sie gewählt haben.

Welche Sicherheit gibt die Geld-zurück-Garantie von Trusted Shops?

Als unabhängige Vertrauensmarke bieten wir Ihnen automatisch bei jedem Einkauf in einem Shop mit Trusted Shops Gütesiegel einen umfassenden Käuferschutz an:

Käuferschutz bei Nicht-Lieferung

Bei Nicht-Lieferung
Käuferschutz bei Nicht-Erstattung

Bei Nicht-Lieferung z.B. nach Widerruf, Warenrücksendung und Transportverlust

Bedingungsloser Käuferschutz bei SOWERO - Garantierte Geld-Zurück-Garantie bei Vorkasse
Rechnungsumme bis 100€
Trusted Shops Basic Käuferschutz
  • Käuferschutz bis 100€ pro Einkauf
  • Perönlicher Support bei Trusted Shops
  • Geld-zurück-Garantie bei Nichtlieferung
  • Absicherung erfolgt automatisch
  • Käuferschutz endet nach 30 Tage
KOSTEN: 0,00 EUR
Rechnungsumme bis 1000€
Trusted Shops Plus Käuferschutz
  • Käuferschutz bis 20000€ pro Jahr
  • Perönlicher Support bei Trusted Shops
  • Geld-zurück-Garantie bei Nichtlieferung
KOSTEN: 9,90 EUR/JAHR
Rechnungsumme bis 20000€
Trusted Shops Plus Käuferschutz
  • Käuferschutz bis 20000€ pro Jahr
  • Perönlicher Support bei Trusted Shops
  • Geld-zurück-Garantie bei Nichtlieferung
KOSTEN: 0,00 EUR*
*die tatsächlichen Kosten von 9,90€ werden bei einem Bestellwert über 1000€ von SOWERO erstattet.

So verlängern Sie den Trusted Shops Käuferschutz um 30 Tage

Hierzu benötigen Sie die Trusted Shop Plus Absicherung. Nach Abschluss des Käuferschutzes erhalten Sie eine E-Mail von Trusted Shops. In der Nachricht finden Sie einen Link, über den Sie sich ins Trusted Shops System einloggen können. Um den Käuferschutz im System zu verlängern, klicken Sie auf „Rückmeldung geben“. Die weiteren Schritte werden Ihnen genau erklärt. Folgen Sie einfach dem Menü. Wenn Sie den Käuferschutz beenden wollen, klicken Sie auf „Meine Bestellung ist abgeschlossen“.

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Peter Krauß:
Wir habe eine Terrassenüberdachung aus Glas. Dafür haben wir eine neue Beschattung gesucht. Die ne...
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