SOWERO Erfahrungen - echte Referenzen in unserem Gästebuch Seite 7

Vom Erstkontakt bis zur Lieferung meiner Sowero-Markise alles hervorragend. Beim Selbsteinbau des Markisenstoffes sofort hilfreiche Unterstützung durch telefonischen Tipp. So ein Serviceteam gibt es selten. Dankeschön.

Zu aller erst möchten wir Herrn Saur für die sehr gute Kundenberatung danken. Die Lieferung der Ware erfolgte nach Termin. Die Montage beider Unterglasmarkisen erfolgte ohne Probleme. Alles funktionierte nach 2 Stunden - dank vorprogrammierter Steuerung - tadellos. Wir können beide nur die allerbeste Kaufempfehlung weitergeben.

Wir haben uns eine 4,5 x 3,5 m Gelenkmarkise konfiguriert. Dabei waren die vorab zugesandten Stoffmuster sehr hilfreich. Die Markise kam wie avisiert, pünktlich, sehr gut verpackt und komplett an. Die ganze Auftragsabwicklung und jetzt auch die Abstimmung bei der Montage bzw. das sehr gutes Reklamationsmanagement (die mitgelieferten Anker waren zu kurz) wurde sehr bemüht von Hr. Saur und Hr. Brandmaier bearbeitet. Auch als dann klar war, dass wegen des Zeitdrucks (das Montageteam war bereits bestellt) die Anker nicht ausgetauscht werden konnten, wurde uns sofort eine Relabel und die Kostenerstattung dafür zugesichert. Nun ist die Markise montiert und sieht sehr schön aus. Nochmals herzlichen Dank

Wir sind durchweg zufrieden mit dem Service und der Qualität. Vom Bestellprozess über die Lieferung bis zur Montage war alles zu unser vollsten Zufriedenheit. Danke auch an den geduldigen Support, der uns alle Fragen im Vorwege beantwortet hat. Die Montage war einfach gemacht und das Material ist wertig. Danke und gerne wieder. 5 Sterne!

Hatte 5 Stück Handsender bestellt (FX-H 420 i). Leider hat sich herausgestellt, dass die i-Version für unsere Rollläden nicht nutzbar ist, weil sich die kleinen Sender nicht auf die alte Version umstellen ließen. Wir haben den Kundenservice kontaktiert. Herr Brandmaier war überaus hilfsbereit und hat über den Hersteller noch 5 Stück der alten Version besorgt. Somit haben wir nun genügend Reserve-Sender, wenn mal einer ausfallen sollte. Vielen Dank für den Super-Service... das findet man heutzutage wirklich nur noch sehr selten. Ich kann Sowero nur wärmstens empfehlen.

Super Internetauftritt, alles super erklärt. Markise passt bestens. Kann ich bedenkenlos weiterempfehlen.

Sehr gute Qualität und Verarbeitung. Problemloser Aufbau und Inbetriebnahme. Liefertermin wurde eingehalten und die Anlieferung + Verpackung war super. Sehr Empfehlenswert. 100%

Die Abwicklung des Kaufs erfolgte sehr professionell, auch die Lieferung wurde pünktlich ausgeführt. Wir sind sehr zufrieden mit dem Produkt! Empfehlenswert!!!!

Bestellung: gut und einfach Betreuung und Info während Fertigung: gut und informativ. Lieferung: Termingerecht! Spedition sehr zuverlässig, Verpackung sehr solide. Qualität der Alu-Rollladenpanzer: gut und maßhaltig. Hinweis bzw. Wunsch. Die Endschienen sind für Anschlag leider nicht vorgebohrt. Bei Bedarf werden wir wieder bestellen!!

Der Sowero-Konfigurator lässt mit seiner großen Auswahl und den vielen Gestaltungsmöglichkeiten kaum Wünsche offen. Mit etwas technischen Grundverständnis hat man hier schnell seine Wunschmarkise passgenau zusammengestellt. Bei uns war es etwas komplizierter, da die zwei parallel verlaufenden Unterglasmarkisen sich für die Befestigung einen Sparren teilen müssen. Das ist im Konfigurator nicht vorgesehen aber unser Berater Herr Saur hat mit den von uns vorgegebenen Zahlen schnell die passende Lösung erstellt. Die Lieferung erfolgte schneller als erwartet und mit ein wenig handwerklichem Geschick und ein paar helfenden Händen zum Anheben waren alle Bauteile in kürzester Zeit montiert.

Die Ware wurde in einwandfreiem Zustand verpackt und geliefert. Der Kontakt bei fragen war in jedem Moment zufriedenstellend. Freundlich und hilfsbereit. Dies ist unsere 3 Bestellung und wieder sehr zufrieden.

Ich habe bei SOWERO eine offene Gelenkmarkise S-Major online konfiguriert und bestellt. Sie wurde bereits nach zwei Wochen über eine Spedition ausgeliefert. Ich konnte auch die Markise mit einem somfy-Motor ausstatten lassen, den ich dann auch in meine vorhandene TaHoma-Steuerung integrieren konnte. Somit kann ich die Markise auch mit meinem I-Phone bedienen. Die Markise war hervorragend verpackt, so dass keine Beschädigungen auftreten konnten. Es war alles vollständig, wie bestellt und besprochen. Bevor ich bestellt habe, hatte ich mehrere Telefonate mit Herrn Saur, der mich bestens beraten hatte. Was ich auch sehr gut fand, dass die Markise ein 3 Meter langes Anschlusskabel hatte und ich mit diesem Kabel gleich an die Abzweigdose über einen Kabelkanal konnte. Die Montage war sehr einfach und ich bin mit allem sehr zufrieden. Nochmals vielen Dank an Herrn Saur für die hervorragende Beratung.

Angefangen hat alles mit der ersten Planung unserer Senkrechtmarkisen Zip 120 von Sowero. Es gibt sehr viele verschiedene Stoffe zur Auswahl und wir konnten uns nicht entscheiden, sodass wir drei Mal Muster bestellten. Diese wurden ohne Probleme gesendet. Danke dafür! Als der Stoff gewählt war und nach gefühlt 20x nachmessen habe ich den Rückruf-Service genutzt, um noch einige offene Fragen/Unsicherheiten zu klären. Pünktlich wurde ich angerufen und all meine offenen Fragen wurden geklärt. Nachdem Telefonat war ich mir sicher, nun zeitnah zu bestellen. Ich habe mich für Vorkasse entschieden und die beiden Senkrechtmarkisen bestellt. Die Bestätigung kam sofort und auch der Geldeingang wurde bestätigt mit dem Hinweis, dass nun die Fertigung beginnt. Nach drei Wochen bekam ich eine Mail, die Senkrechtmarkisen seien fertig und versendet werden. Zeitnah kam eine Mail von der Spedition mit dem Lieferdatum und Zeitspanne von zwei Stunden. Nach der problemlosen Lieferung haben wir die Senkrechtmarkisen montiert. Es war alles so, wie bestellt und die Montage und Inbetriebnahme war doch bemerkenswert einfach. Man sieht auf den ersten Blick, dass man Qualität gekauft hat. Wegen einer kleinen Unsicherheit meinerseits, habe ich nochmals den Kontakt zum Kundenservice per Mail gesucht. Dieser hat umgehend sehr freundlich und super schnell geantwortet. Fazit: Ich war anfangs doch verunsichert, aber bin jetzt doch super zufrieden, die Senkrechtmarkisen selbst ausgemessen und montiert zu haben. Mit ein bisschen handwerklichen Geschick funktioniert es. Und lieber einmal mehr nachfragen, der Kundenservice ist wirklich zuverlässig und kompetent. Ich würde jederzeit wieder bei Sowero kaufen. Macht weiter so....

Senkrechtmarkisen Zip120 Angefangen hat alles mit der ersten Planung unserer Senkrechtmarkisen Zip 120 von Sowero. Es gibt sehr viele verschiedene Stoffe zur Auswahl und wir konnten uns nicht entscheiden, sodass wir drei Mal Muster bestellten. Diese wurden ohne Probleme gesendet. Danke nochmals. Als der Stoff gewählt war und nach gefühlt 20x nachmessen habe ich den Rückruf-Service genutzt, um noch einige offene Fragen/Unsicherheiten zu klären. Pünktlich wurde ich angerufen und all meine offenen Fragen wurden geklärt. Nachdem Telefonat war ich mir sicher, nun zeitnah zu bestellen. Ich habe mich für Vorkasse entschieden und die beiden Senkrechtmarkisen bestellt. Die Bestätigung kam sofort und auch der Geldeingang wurde bestätigt mit dem Hinweis, dass nun die Fertigung beginnt. Nach drei Wochen bekam ich eine Mail, die Senkrechtmarkisen seien fertig und versendet werden. Zeitnah kam eine Mail von der Spedition mit dem Lieferdatum und Zeitspanne von zwei Stunden. Nach der problemlosen Lieferung haben wir die Senkrechtmarkisen montiert. Es war alles so, wie bestellt und die Montage und Inbetriebnahme war doch bemerkenswert einfach. Man sieht auf den ersten Blick, dass man Qualität gekauft hat. Wegen einer kleinen Unsicherheit meinerseits, habe ich nochmals den Kontakt zum Kundenservice per Mail gesucht. Dieser hat umgehend sehr freundlich und super schnell geantwortet. Fazit: Ich war anfangs doch verunsichert, aber bin jetzt doch super zufrieden, die Senkrechtmarkisen selbst ausgemessen und montiert zu haben. Mit ein bisschen handwerklichen Geschick funktioniert es. Und lieber einmal mehr nachfragen, der Kundenservice ist wirklich zuverlässig und kompetent. Ich würde jederzeit wieder bei Sowero kaufen. Macht weiter so....

Sowero hat uns, im Gegensatz zur Konkurrenz, hervorragend beraten. Es wird hier nicht nur eine Markise verkauft, sondern auch genau geschaut, auf welche Weise die Anbringung am besten bzw. überhaupt funktionieren könnte. Das ging bei uns so weit, das wir das Projekt Markise fast aufgegeben hätten, weil die Dachkonstruktion laut Berechnung von Herrn Saur nicht stabil genug war. Aufgrund der Empfehlung hinsichtlich der Montage haben wir einen Balken setzen lassen, der nun die Windlast auf mehrere Dachsparren verteilt. Nun kann man im Schatten der Markise wunderbar relaxen, wohl wissend das diese einem nicht beim nächsten Windstoß auf den Kopf fällt. Die Markise selbst gefällt uns sehr gut. Gestell und Tuch sind wertig verarbeitet, das Design einfach super (Gestellfarbe: RAL 9006 Silber / Grau + Stoff: Sattler lumera 338665). Ich bin sehr froh, das wir uns für SOWERO entschieden haben. 100% Weiterempfehlung!

Zur Ergänzung unseres Sonnenschutzes auf der Südseite haben wir uns für eine Markise von SOWERO entschieden. Aufgrund der räumlichen Nähe kam für uns eigentlich nichts Anderes in Frage. Die Beratung durch das SOWERO-Team - federführend Thomas Saur - war sehr kompetent und angenehm. Mit der Montage haben wir Jürgen Griebel (Fa. MARO) beauftragt. Die Zusammenarbeit war für mich als Handlanger äußerst angenehm. Hr. Griebel arbeitet sehr professionell, ruhig und umsichtig - perfekt. Mit dem Gesamtergebnis sind wir sehr zufrieden und sind jetzt dabei, noch eine Vertikalmarkise für die Ostseite auszusuchen.

Ich bin mit Sowero sehr zufrieden, alles hat bestens geklappt und auch der Service ist super.

Der Auftritt im Internet ermöglichte die Auswahl eines Markisenstoffes nach Aufmaß. Kostenfreie Stoffproben machten dieses möglich. Die Merkmale des gelieferten Stoffes entsprechen vollumfänglich der Spezifikation: Farbe, schmutzabweisend glatte Oberfläche, Lichtdurchlässigkeit...... Wir sind sehr zufrieden! Der Lieferzeitraum und der angekündigte Termin dazu wurden genau eingehalten und die Vorankündigungen durch die Spedition waren zeitgerecht und passgenau! Danke!

Wir haben leider ein Spezialfenster der Firma Velux, wo Velux selber keinen Aussenrolladen anbietet .... Ich war lange auf der Suche nach passenden Rolladen, zum vertretbaren Preis... Zum Glück bin ich auf der Suche auf Sowero gestoßen und ich gebe ehrlicherweise zu ich wollte eigentlich anfangs diese nicht im Internet bestellen.... Herr Brandmaier von Sowero hat verschiedenste Fragen meinerseits immer zeitnah umfassend beantwortet und mir alle Sorgen genommen, auch mit der zu leistenden Vorkasse. Einfach spitze, vielen vielen Dank. Perfekt. Die Firma Baier hat die Rolläden dann früher wie geplant eingebaut, pünktlich bevor die 2. Hitze kam. Super ! Montage, Abwicklung durch Profis , auch hier der Kontakt zur Firma bestens. Vielen Dank nochmal an alle Beteiligten

Die gesamte Beratung und Abwicklung hat inklusive unserer Sonderwünsche perfekt funktioniert. Die Logistik der Lieferung war perfekt. Die Montage hat trotz der Größe der Anlage anhand der Mantageanleitung schnell und präzise funktioniert